開水器是人們生活中的一種電器必需品，人們離不開節能開水器帶來的健康和快捷方便的幸福生活，所以使用時其安全性能是非常的重要。由于一些消費者不具備用電知識，在選擇購買后的產品不可在家里自己安裝，應請艾迪衛或其它開水器產品的專業人員進行安裝，在這篇“購買開水器時不僅溫度要達標節能和安全也一樣”內容中有詳細介紹安裝中的整個過程。

    艾迪衛表示，在安裝時金屬外殼必須要穩固并穩定的接地。消費者在使用的過程中不要忽視了以下幾個問題：

    一，不能將節能開水器安裝到比較潮濕的室內環境中，像廚房，浴室。原因是浴室內的空氣潮濕，當水蒸氣進入到電器箱內，則會致使絕緣介質表面產生凝結，以很大程度上降低絕緣性能，最終導致發生漏電事故。

    二、在使用節能開水器的過程中，需事先注滿水后再做電源通電的準備，不能對隨便自行調動溫控器，以避免將其溫控器的溫度調至沸點以上。

    三、使用期間，用戶不可以拆除節能開水器中的接地導線，主要原因是接地措施是用來防止觸電的，而這也是防止觸電的最后一道人身安全的保護措施。